VoIP తో అత్యవసర కాల్లు
911 సంయుక్త అత్యవసర సేవ, యూరోపియన్ యూనియన్ లో 112 సమానమైన .ఇప్పుడు E911 ఇది 911 యొక్క మెరుగైన వెర్షన్ ఉంది. సంక్షిప్తంగా, మీరు అత్యవసర కాల్ కోసం డయల్ చేస్తున్న సంఖ్య.
అత్యవసర కాల్స్ చేయాల్సిన అవసరం ఉన్నప్పుడల్లా ఇది చాలా ముఖ్యం. మీరు VoIP సేవను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, ఇది ఇంటర్నెట్ ద్వారా కాల్స్ చేయడానికి అనుమతించే ఒక సేవ, బహుశా PSTN నెట్ వర్క్ ను దాటవేస్తే, మీకు 911 ఖచ్చితంగా తెలియదు. VoIP సర్వీస్ ప్రొవైడర్తో ఒక ఒప్పందంపై సంతకం చేస్తున్నప్పుడు, మీరు తెలుసుకోవాలి మీరు అత్యవసర కాల్లను డయల్ చేయగలరో లేదో, అలా చేయలేకపోతే, మీరు మీ ప్రాథమిక జాగ్రత్తలు తీసుకుంటారు. తెలుసుకోవాలనే సరళమైన మార్గం వాటిని అడుగుతుంది.
ఉదాహరణకు, వానజేషన్ 911 లేదా అత్యవసర కాల్ రౌటింగ్ చాలా పబ్లిక్ భద్రత పరిధులకు మద్దతు ఇస్తుంది, కానీ మీరు మొదట ఈ ఫీచర్ ను సక్రియం చేయాలి. అత్యవసర కాల్స్కు సంబంధించి వొనేజ్ సేవా ఒప్పందం యొక్క చిన్న విభాగంలో ఉంది:
"మీ డాష్బోర్డుపై" డయల్ 911 "లింక్ నుండి సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా 911 డయలింగ్ (sic) లక్షణాన్ని విజయవంతంగా సక్రియం చేయకపోతే 911 డయలింగ్ పని చేయదని, అటువంటి తదుపరి తేదీ వరకు అలాంటి ఆక్టివేషన్ నిర్ధారిత ఇమెయిల్ ద్వారా మీరు ఈ లైన్ నుండి 911 ను డయల్ చేయలేరని మీరు గుర్తించి అర్థం చేసుకుంటారు.
"... మీ డాష్బోర్డుపై" డయల్ 911 "లింక్ నుండి సూచనలను అనుసరించడం ద్వారా ప్రస్తుత మరియు సరైన భౌతిక చిరునామా మరియు మీ వోన్యూజ్ పరికరాల స్థానాన్ని అందించడానికి వైఫల్యం ఏ 911 కమ్యూనికేషన్లో అయినా మీరు తప్పు స్థానిక అత్యవసర సేవకు దారి తీయవచ్చు ప్రొవైడర్. "
VoIP మరియు 911
2005 లో, అమెరికాలోని ఒక కుటుంబంలోని ఇద్దరు సభ్యులు కాల్చి చంపబడ్డారు మరియు ఇంట్లో ఇతర వ్యక్తుల జీవితాలు ప్రమాదంలో ఉన్నాయి. ఈ గృహం VoIP ఫోన్ వ్యవస్థను కలిగి ఉంది. ఒక వ్యక్తి 911 పిలుపునిచ్చారు, కానీ ఎటువంటి ప్రయోజనం లేదు! అదృష్టవశాత్తూ, అతను ఒక పొరుగు యొక్క PSTN ఫోన్ ఉపయోగించడానికి సమయం వచ్చింది. తరువాత, అతను సంస్థను అందించే VoIP సేవను దావా వేశాడు.
VoIP అత్యవసర కాల్లతో సమస్య ఉంది, మరియు సర్వీసు ప్రొవైడర్లు దాని ప్యాకేజీలకు జోడించడం చాలా నెమ్మదిగా ఉన్నాయి. అత్యవసర కాలింగ్ సదుపాయంతో ఒక సేవను పొందడం అసాధ్యం. ఉంటే, అప్పుడు మరొక పెద్ద ప్రశ్న దాని విశ్వసనీయత గురించి అడిగే ఉండాలి.
VoIP సేవలలో అత్యవసర కాల్లు లేని కారణాలు సాంకేతికమైనవి మరియు రాజకీయమైనవి. మీరు ఒక పాట్స్ (సాదా ఓల్డ్ టెలిఫోన్ సిస్టం) ఫోన్ను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, మీకు పవర్ కట్ ఉంటే, మీరు ఇప్పటికీ కాల్స్ చేయవచ్చు. ఇంకా, ప్రీపెయిడ్ పంక్తుల కోసం, కాల్ చేయడానికి మీకు ఎలాంటి క్రెడిట్ లేకపోతే, మీరు ఇప్పటికీ అత్యవసర సంఖ్యలను డయల్ చేయవచ్చు. ఇది దురదృష్టవశాత్తూ VoIP కు నిజం కాదు మరియు దాని గురించి మీరు చాలా చేయలేరు.
పరిష్కారాలు మీరు ప్రయత్నించవచ్చు
మీ VoIP వ్యవస్థతో ఇంటిలో లేదా మీ కార్యాలయంలో సాధారణ PSTN (ల్యాండ్లైన్) టెలిఫోన్ సెట్ను కలిగి ఉండటం మొట్టమొదటి మరియు సులభమైన పరిష్కారం. మీరు సాధారణ ఫోన్లో రోజు మరియు రాత్రి ఎప్పుడైనా ఉపయోగించుకోవచ్చు మరియు ఆధారపడవచ్చు. మీరు సాధారణ ఫోన్ కోసం ఒక లైన్ను ఇన్స్టాల్ చేయడం లేదా ఉంచడం చేయకూడదనుకుంటే, అత్యవసర కాల్లకు మీ మొబైల్ ఫోన్ను ఉపయోగించండి.
సన్నిహిత ప్రజా భద్రతా పంపిణీదారు లేదా పోలీసు స్టేషన్ యొక్క పూర్తి (మరియు చెల్లింపు) టెలిఫోన్ నంబర్ వ్రాసేందుకు శాశ్వత మార్కర్ను ఉపయోగించడం మరొక సులభమైన మరియు తక్కువ ధర. మీరు VoIP నెట్వర్క్కి అనుసంధానించబడిన ప్రతి ఫోన్ సన్నివేశాన్ని అలా చేయగలరు. అత్యవసర విషయంలో సంఖ్యను డయల్ చేయండి. ఇది కాకుండా పాత ఫ్యాషన్, మీరు చెబుతారు, కానీ అది ఒక రోజు చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. మీరు ఆ పాత-శైలిలో ఉండకూడదనుకుంటే, అత్యవసర పూర్తి సంఖ్యపై వేగవంతమైన డయల్స్ చేయడానికి మీ VoIP ఫోన్లను కాన్ఫిగర్ చేయండి. ఇది మెమరీలో భద్రపరచబడుతుంది. బహుశా మీరు 9-1-1 కీ కలయికగా భావిస్తారు!