మీరు మద్దతు ఫోరం లో పరిజ్ఞానం వినియోగదారులు మరియు Microsoft యొక్క Outlook.com జట్టు నుండి Outlook.com సమస్యలు సహాయం పొందవచ్చు.
Puzzled? విసిగిపోయి? ఆగ్రహించిన?
Outlook.com మీ ఇమెయిల్ ప్రోగ్రామ్ లేదా బ్రౌజర్లో మీరు ఊహించని విషయాలు చేస్తుంది; మీ పరిచయాలు లేదా ఆశ్చర్యకరమైనప్పుడు! -మీ సందేశాలు ఎక్కడ ఎక్కడికి కనిపిస్తాయి? లోపం సందేశాలను అధిక మరియు తక్కువ పాపప్ చేసినప్పుడు; ఒక మాదిరి విషయం ఏమిటంటే అసాధ్యం అనిపిస్తుంది; మీకు కష్టం ఉన్నప్పుడు, సహాయం మూలలో మరియు బ్రౌజర్ ట్యాబ్కు సమీపంలో ఉత్తమంగా ఉంటుంది.
Outlook.com: ఫోరం ద్వారా మద్దతు
Outlook.com తో, మీకు హామీ ఇవ్వలేవు, మద్దతుదారుకి ఉచిత మరియు తక్షణ యాక్సెస్; మీరు మైక్రోసాఫ్ట్ ఉద్యోగులకు ప్రాప్తిని పొందండి, మరియు అనేకమంది అనుభవజ్ఞులైన వినియోగదారుడు మీ ప్రశ్న ఇప్పటికే సమాధానాలిచ్చిన ఒక పబ్లిక్ ఫోరమ్లో సహాయం అందిస్తారు.
Outlook.com మద్దతుని సంప్రదించండి
Outlook.com సాంకేతిక మద్దతు కోసం మైక్రోసాఫ్ట్తో సన్నిహితంగా ఉండటానికి లేదా ఇతర వినియోగదారుల నుండి సహాయాన్ని పొందేందుకు:
- తెలిసిన సమస్యల కోసం Outlook.com యొక్క స్థితిని తనిఖీ చేయండి .
- మెయిల్ పంపడం మరియు స్వీకరించడం లేదా నేరుగా సైన్ ఇన్ చేయడం వంటి కొత్త సమస్యలను కూడా నివేదించవచ్చు .
- సహాయం కోసం అడగవద్దు మరియు మీరు అక్కడ సమస్యను నివేదిస్తే, ప్రత్యుత్తరం ఆశించకండి; మైక్రోసాఫ్ట్ వెంటనే ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరిస్తారని ఆశించాము.
- మెయిల్ పంపడం మరియు స్వీకరించడం లేదా నేరుగా సైన్ ఇన్ చేయడం వంటి కొత్త సమస్యలను కూడా నివేదించవచ్చు .
- మైక్రోసాఫ్ట్ ఖాతాలో Outlook.com, SkyDrive పేజీ ఫోరమ్ను తెరవండి.
- ఎగువ కుడివైపున ఉన్న సైన్ ఇన్ క్లిక్ చేయండి (మీరు Microsoft కమ్యూనిటీకి లాగిన్ కాలేదు).
- మీరు మీ Outlook.com ఖాతాకు లాగిన్ చేయకపోతే:
- మైక్రోసాఫ్ట్ అకౌంట్లో ఉన్న ఎవరైనా@example.com లో మీ Outlook.com ఇమెయిల్ అడ్రసుని నమోదు చేయండి.
- పాస్వర్డ్లో మీ Outlook.com పాస్వర్డ్ను టైప్ చేయండి.
- సైన్ ఇన్ క్లిక్ చేయండి.
- శోధన ఫీల్డ్ కోసం సంఘాన్ని ఎంచుకున్నారని నిర్ధారించుకోండి - ఎగువ కుడివైపుకు కూడా.
- శోధన రంగంలో మీ సమస్య సారాంశాన్ని నమోదు చేయండి.
- సమాధానాలను కనుగొనడానికి క్లిక్ చేయండి (ఒక భూతద్దం చూపడం).
- మద్దతు కోసం మీ ప్రశ్న ఇప్పటికే అడిగినప్పుడు చూడండి.
- అది ఉన్నట్లయితే, పరిష్కారాలు మరియు సమాధానాల కోసం తనిఖీ చేయండి లేదా నాకు టూ క్లిక్ చేయండి ఈ ప్రశ్నలు ఇంకా సంతృప్తికరంగా జవాబు ఇవ్వకపోతే ఈ ప్రశ్న వచ్చింది.
- మీ స్వంత ప్రశ్న లేదా చర్చ సృష్టించుకోండి (పుట దిగువన).
- శీర్షికలో మీ మద్దతు అభ్యర్థన కోసం శీర్షికను టైప్ చేయండి.
- ఆదర్శవంతంగా, టైటిల్ ఒక క్లుప్తమైన సారాంశం మరియు మీ ప్రశ్న యొక్క పరిధిని మరియు థీమ్ గ్రహించి తగినంత వివరాలు అందించే.
- Microsoft కమ్యూనిటీ శీర్షిక కోసం మీ ప్రశ్నని సూచించింది; మీరు దాన్ని సరిగ్గా సరిపోయేట్లయితే దాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
- వివరాల క్రింద మీ సమస్య, ప్రశ్న మరియు మద్దతు అభ్యర్థనను నమోదు చేయండి.
- ఇక్కడ ఎక్కువ వివరాలను చేర్చండి.
- ఏదో ఒక కొత్త సమస్యతో ఏకీభవించితే, కొంచెం ముందుగానే లేదా దాని తరువాత జరిగేది, ఉదాహరణకు, దానిని జాబితా చేయండి. మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్లో మార్పు - కొత్తగా అడ్డగించే పారదర్శక ప్రాక్సీ, ఉదాహరణకు - వేరే, అండర్ లైయింగ్ ఇష్యూలో మీ సమస్యకి లేదా సూచనకు సంబంధించి ఉండవచ్చు (అది రెండు సమస్యలను కలిగిస్తుంది).
- మీరు ఇప్పటికే సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించారు మరియు మీ ప్రయత్నాల నుండి మీరు పొందిన ఫలితాలు కూడా సహాయపడతాయి.
- మీ Outlook.com పాస్వర్డ్, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్ వంటి వ్యక్తిగత మరియు రహస్య వివరాలను పోస్ట్ చేయవద్దు. మీ వినియోగదారు పేరు, ఉదాహరణకు, ట్రబుల్షూటింగ్ కోసం అవసరం ఉంటే, ఫోరమ్ మోడరేటర్ లేదా మద్దతుదారుడు వారికి మరియు మీరు వారికి మాత్రమే కనిపించే ప్రైవేట్ సందేశాల్లో పంపమని మిమ్మల్ని అడుగుతాడు. మోడరేటర్లు మరియు మద్దతు ఇంజనీర్లను గుర్తించడం కోసం క్రింద చూడండి.
- ఇక్కడ ఎక్కువ వివరాలను చేర్చండి.
- నిర్ధారించుకోండి Microsoft ఖాతా, Outlook.com, SkyDrive వర్గం కింద ఎంపిక:.
- Outlook.com ఉత్పత్తి కింద ఎంపిక చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ ప్రశ్న ఉత్తమ అంశంపై సరిపోయే విభాగాన్ని ఎంచుకోండి.
- సాధారణంగా, ఒక ప్రశ్న ఎంపిక చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- సాధారణంగా, ఈ పోస్ట్కు ప్రతిస్పందించిన వ్యక్తి తనిఖీ చేసినప్పుడు నన్ను తెలియజేయి , అందువల్ల మీరు కొత్త ప్రత్యుత్తరాలకు హెచ్చరికలను పొందండి.
- సమర్పించు క్లిక్ చేయండి.
మైక్రోసాఫ్ట్ ఉద్యోగులను గుర్తించడం మరియు మైక్రోసాఫ్ట్ కమ్యూనిటీలో అత్యంత ఉపయోగకరమైన యూజర్లు
ప్రత్యుత్తరాలలో, ఒక పోస్ట్లో వాడుకరిపేరు కింద క్రింది లేబుళ్ళ కోసం చూస్తూ Microsoft ఉద్యోగులు లేదా అనుభవజ్ఞులైన వినియోగదారుల నుండి మీరు ప్రత్యుత్తరాలను గుర్తించవచ్చు:
- Microsoft : ఒక Microsoft ఉద్యోగి; వారు Outlook.com లో పనిచేయకూడదని గమనించండి.
- MVP : మైక్రోసాఫ్ట్ ఉద్యోగులకు సన్నిహిత సంబంధాలు కలిగిన వారి నైపుణ్యం కోసం మైక్రోసాఫ్ట్ ప్రత్యేకంగా ఒక "మోస్ట్ వాల్యుబుల్ ప్రొఫెషనల్", స్వతంత్ర నిపుణులు మరియు వినియోగదారులు.
- మద్దతు ఇంజనీర్ : ఒక Microsoft ఉద్యోగి అవసరం లేదు, వినియోగదారు ఇప్పటికీ ఒక మద్దతు ప్రొఫెషనల్.
- ఫోరమ్ మోడరేటర్ : మైక్రోసాఫ్ట్ ఉద్యోగి కాదు, ఫోరమ్ను నిర్వహించటానికి వినియోగదారుడు Microsoft ను గుర్తించి, నిశ్చితార్థం చేస్తాడు.
- కమ్యూనిటీ స్టార్ : కొంత సమయం పాటు సహాయక పద్ధతిలో సహకరించిన మైక్రోసాఫ్ట్ కమ్యూనిటీ యూజర్; వారి పోస్ట్లు నిలకడగా ఉపయోగపడతాయి.
(ఆగష్టు 2013 నవీకరించబడింది)