వెబ్ డిజైన్ క్లయింట్లు తో బెటర్ కమ్యూనికేషన్ కోసం 7 చిట్కాలు

మెరుగైన సమాచారాల ద్వారా మరింత విజయవంతమైన వెబ్ ప్రాజెక్టులు

అత్యంత విజయవంతమైన వెబ్ డిజైనర్లు మాత్రమే ఒక గొప్ప చూడటం వెబ్పేజీని ఉత్పత్తి మరియు బ్రౌజర్లు లోకి ఆ డిజైన్ తీసుకుని అవసరం కోడ్ వ్రాయడానికి, కానీ కూడా సమర్థవంతంగా వారి రూపకల్పన మరియు అభివృద్ధి నైపుణ్యాలు కోసం వాటిని నియమించుకున్నారు వ్యక్తులతో కమ్యూనికేట్ చేయలేరు వ్యక్తులు.

క్లయింట్ కమ్యూనికేషన్స్ను మెరుగుపరుచుకోవడం అనేది వెబ్ నిపుణులందరినీ - డిజైనర్ల నుండి డెవలపర్లకు ప్రాజెక్ట్ మేనేజర్లకు మరియు మరిన్ని ప్రయోజనాలను పొందుతుంది. అయితే ఆ మెరుగుదలలను ఎలా చేయాలనే దానిలో సవాలు ఎల్లప్పుడూ సులభం కాదు. మీరు వెంటనే మీ వెబ్ డిజైన్ క్లయింట్లతో ఉన్న కమ్యూనికేషన్లకు దరఖాస్తు చేసుకునే 7 చిట్కాలపై పరిశీలించండి.

వారి భాష మాట్లాడండి

నేను వారి ప్రస్తుత ప్రొవైడర్ అసంతృప్తి వ్యక్తం చేసిన వెబ్ డిజైన్ ఖాతాదారుల నుండి వినవచ్చు చాలా తరచుగా ఫిర్యాదులు ఒకటి ఆ ప్రొవైడర్ వాటిని చెప్పడం వారు "అర్థం కాదు" ఉంది. ఆ వెబ్ నిపుణులు పరిశ్రమలో పదునైన అంశంపై చాలా తరచుగా మాట్లాడతారు, కొన్నిసార్లు వారు నిజంగా కంటే మరింత పరిజ్ఞానంతో చూడడానికి ప్రయత్నిస్తారు. చివరికి, ఇది చాలా అరుదుగా ఎవరికైనా ఆకట్టుకుంటుంది, మరియు ఇది తరచుగా ప్రజలు నిరుత్సాహపరుస్తుంది మరియు గందరగోళం చెందుతుంది.

ఖాతాదారులతో కమ్యూనికేట్ చేస్తున్నప్పుడు, వారు అర్థం చేసుకోగల విధంగా మాట్లాడటం తప్పకుండా ఉండండి. ప్రతిస్పందించిన వెబ్ రూపకల్పన లేదా ఆన్లైన్ టైపోగ్రఫీ యొక్క ఉత్తమ అభ్యాసాల వంటి మీ పని యొక్క సాంకేతిక అంశాలను చర్చించవలసి రావచ్చు, కానీ లేమాన్ నిబంధనలలో మరియు పరిశ్రమ పట్టీలో కనీసందిగా ఉంటుంది.

ప్రాజెక్ట్ లక్ష్యాలపై అంగీకరిస్తున్నారు

ఒక కొత్త వెబ్సైట్ ప్రాజెక్ట్ ఆఫ్ కిక్స్ ఎవరు ఎవరూ నిజంగా ఒక కొత్త వెబ్సైట్ కోరుకుంటున్నారు - వారు నిజంగా శోధిస్తున్న ఆ కొత్త సైట్ నుండి వచ్చిన ఫలితాలు. కంపెనీ ఇకామర్స్ సైట్ను నడుపుతున్నట్లయితే , ప్రాజెక్టు కోసం వారి లక్ష్యాలు బాగా అభివృద్ధి చెందాయి. మీరు ఒక లాభాపేక్షలేని సంస్థ కోసం పని చేస్తున్నట్లయితే, ఆ ప్రాజెక్ట్ కోసం ప్రకటించిన లక్ష్యాలు కమ్యూనిటీ నిశ్చితార్థం మరియు ద్రవ్య విరాళాలను పెంచుకోవచ్చు. ఈ రెండు విభిన్న రకాల లక్ష్యాలు మరియు మీరు సాధించడానికి ఉపయోగించే పద్ధతులు స్పష్టంగా విభిన్నంగా ఉంటాయి. ఇది ముఖ్యమైనది. వివిధ క్లయింట్లు మరియు ప్రాజెక్టులు వేర్వేరు లక్ష్యాలను కలిగి ఉంటాయని ఎల్లప్పుడూ మీరు గుర్తుంచుకోవాలి. మీ ఉద్యోగం వారు ఏమిటో గుర్తించడానికి మరియు ఆ లక్ష్యాలను చేరుకోవడంలో సహాయపడే మార్గాన్ని కనుగొంటారు.

రాయడం లో ఉంచండి

గోప్యంగా గోల్స్ అంగీకరిస్తున్నారు గొప్ప ఉంది, మీరు కూడా ఆ లక్ష్యాలను చాలు మరియు ఆ ప్రాజెక్ట్ పని ఎవరైనా కోసం పత్రం తక్షణమే అందుబాటులో ఉండాలి. లక్ష్యాలు వ్రాసిన ప్రతి ఒక్కరూ ప్రతి ఒక్కరిని సమీక్షిస్తారు మరియు ప్రాజెక్టు దృష్టిని గురించి నిజంగా ఆలోచించగలరు. ఇది ఎవరైనా ఈ హై-లెవల్ గోల్స్ చూడటానికి మరియు చివరికి మిగతావారికి వేగంగా అదే పేజీలో పొందడానికి ఆ ప్రాజెక్ట్ లోకి వస్తున్న ఇస్తుంది.

మీరు ఒక గొప్ప కిక్-ఆఫ్ కలయికను కలిగి ఉంటారు మరియు అనేక ముఖ్యమైన అంశాలపై నిర్ణయం తీసుకుంటే, ఆ సంభాషణలను ఒంటరిగా మాత్రమే వదిలిపెట్టవద్దు - వాటిని డాక్యుమెంట్ చేసి, ప్రాజెక్ట్ జట్ల అందరికీ కేంద్రీయంగా అందుబాటులో ఉండే పత్రాలను తయారు చేయండి.

రెగ్యులర్ నవీకరణలను అందించండి

రిపోర్టు చేయటానికి చాలా ఎక్కువ సమయము లేదు, అక్కడ వెబ్ డిజైన్ ప్రాజెక్టులలో కాలాలు ఉన్నాయి. మీ బృందం బిజీగా పనిచేస్తోంది మరియు పురోగతి జరుగుతున్న సమయంలో, మీ క్లయింట్ని కొంతకాలం చూపించడానికి ఏమీ ఉండదు. ఆ క్లయింట్కు తిరిగి వెళ్ళడానికి పెద్ద ప్రదర్శన కోసం మీరు సిద్ధమయ్యే వరకు వేచి ఉండటానికి మీరు శోధించబడవచ్చు, కానీ ఆ టెంప్టేషన్తో పోరాడాలి! మీరు నివేదించగల ఏకైక పురోగతి ఏమిటంటే, "విషయాలు ప్రణాళిక ప్రకారం కదులుతున్నాయి", మీ వినియోగదారులకు సాధారణ నవీకరణలను అందించడంలో విలువ ఉంది.

గుర్తుంచుకోండి, దృష్టి నుండి బయటకు అర్థం మనస్సు, మరియు మీరు ఒక ప్రాజెక్ట్ సమయంలో మీ ఖాతాదారుల మనస్సులలో నుండి ఉండాలనుకుంటున్నాను లేదు. దీనిని నివారించడానికి, సాధారణ నవీకరణలను అందించండి మరియు మీ ఖాతాదారులతో సన్నిహితంగా ఉండండి.

ఆ ఇమెయిల్ పంపవద్దు

ఇమెయిల్ కమ్యూనికేషన్ యొక్క చాలా శక్తివంతమైన మరియు అనుకూలమైన పద్ధతి. ఒక వెబ్ డిజైనర్, నేను చాలా తరచుగా ఇమెయిల్ ఆధారపడతారు, కానీ నేను కూడా నా ఖాతాదారులకు కమ్యూనికేట్ ఇమెయిల్ మాత్రమే ఉపయోగిస్తే, నేను ఒక పెద్ద తప్పు చేస్తున్నాను తెలుసు.

ఇమెయిల్ కమ్యూనికేషన్ (ఒక్కోటి త్వరలోనే సంబంధాన్ని నిర్మించడం) మరియు కొన్ని సంభాషణలు ఒక ఫోన్ కాల్ లేదా వ్యక్తిగతంగా సమావేశం ద్వారా మరింత ప్రభావవంతంగా ఉండటం ద్వారా ఒక బలమైన సంబంధాన్ని నిర్మించడం చాలా కష్టం. చెడు వార్తలను అందించవలసిన అవసరం ఖచ్చితంగా ఈ వర్గంలోకి వస్తుంది, వివరణలు అవసరమయ్యే క్లిష్టమైన ప్రశ్నలు చేయండి. ఇమెయిల్ ద్వారా తిరిగి వెనక్కి వెళ్లడం అనేది ఆ సంభాషణలను కలిగి ఉండటం ఉత్తమ మార్గం కాదు, మరియు చెడ్డ వార్తలు ఎప్పటికీ ఎలక్ట్రానిక్ రూపంలో ఉండకూడదు. ఇటువంటి సందర్భాల్లో, కాల్ చేయడానికి ఫోన్ను తీయడానికి లేదా ముఖాముఖిగా కూర్చోవడానికి కొంత సమయం కేటాయించటానికి వెనుకాడరు. మీరు చెడు వార్తలను అందించడానికి ముఖాముఖి సమావేశాన్ని కలిగి ఉండటానికి వెనుకాడాల్సి ఉంటుంది, కానీ చివరకు, మీరు సమస్యను తలక్రిందులై, సరిగ్గా ఎదుర్కొన్నందున ఈ సంబంధం బలంగా ఉంటుంది.

నిజాయితీగా ఉండు

చెడు వార్తలకు సంబంధించిన అంశంపై, మీరు చర్చించడానికి దురదృష్టకర ఏదో ఉన్నప్పుడు, నిజాయితీగా అలా చేయండి. ఒక సమస్య చుట్టూ స్కేట్ చేయవద్దు లేదా ఒక పరిస్థితి అద్భుతంగా దానికి పరిష్కారమవుతుంది (అది ఎప్పుడూ చేయదు) ఆశించటం నిజం దాచడానికి ప్రయత్నించండి లేదు. మీ క్లయింట్ను సంప్రదించి, పరిస్థితిని గురించి నిజాయితీగా మరియు నిజాయితీగా ఉండండి మరియు సమస్యలను పరిష్కరించడానికి మీరు ఏమి చేస్తున్నారో తెలియజేస్తుంది. సమస్య తలెత్తుతు 0 దని వారు వినడానికి ఇష్టపడరు, కానీ మీ నిజాయితీతో, బహిరంగ స 0 భాషణకు వారు అభిన 0 దిస్తారు.

ఒక సంబంధాన్ని సృష్టించండి

పలువురు వెబ్ డిజైనర్ల కోసం కొత్త వ్యాపారం యొక్క ఉత్తమ మూలం ఇప్పటికే ఉన్న వినియోగదారుల నుండి, మరియు ఆ వినియోగదారులు తిరిగి వచ్చేలా ఉంచడానికి ఉత్తమ మార్గం ఒక బలమైన సంబంధాన్ని నిర్మించడం. ఇది వారు మిమ్మల్ని నియమించిన పనిపై మంచి ఉద్యోగం చేయడం కంటే మించినది (వారు మీరు మంచి ఉద్యోగం చేస్తారని భావిస్తున్నారు, లేకపోతే వారు మిమ్మల్ని నియమించరు). ఒక సంబంధాన్ని నిర్మించడం ఆహ్లాదకరమైన మరియు వ్యక్తిత్వాన్ని కలిగి ఉంటుంది. ఇది మీ కస్టమర్ల గురించి ఏదో నేర్చుకోవడమే మరియు వాటిని కేవలం నగదు చెక్కు వంటిది కాదు, కానీ ఒక విలువైన భాగస్వామి మరియు ఒక స్నేహితుడు వంటిది.

జెరెమీ గిరార్డ్ చే ఎడిట్ చేయబడింది