వారు మీరు గత ఒక సంపాదించిన ఉండవచ్చు, వారు ఏదైనా పొందలేరు నిర్ధారించుకోండి.
మీరు Windows మద్దతు నుండి వారు చెప్పిన వారి నుండి కాల్ వచ్చింది. పిలవబడే-ఐడి సక్రమం అనిపించింది. మీ కంప్యూటర్ "లోపాలు పంపుతోంది", "స్పామ్ను పంపుతోంది" లేదా "వైరస్ను నివేదించడం" అని వారు చెప్పారు.
ఫోన్ యొక్క ఇతర చివరిలో మర్యాదగల వ్యక్తి ఒక బలమైన విదేశీ స్వరం కలిగి మరియు వారి కేసు నిరూపించడానికి చాలా ఆసక్తిని కనబరిచాడు మరియు మీకు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సహాయం చేస్తాడు. వారు మీ Windows ఈవెంట్ వ్యూయర్ను తెరిచేందుకు మీకు దర్శకత్వం వహించగా, మీకు "లోపాలు" కనిపిస్తాయి మరియు తరువాత Ammyy , TeamViewer లేదా కొన్ని ఇతర పరికరాలను డౌన్లోడ్ చేసుకోమని మీరు కోరారు, అందువల్ల వారు నేరుగా మీ కంప్యూటర్కు కనెక్ట్ చేసుకోవచ్చు మరియు ఈ సమస్యను "పరిష్కరించుకోండి". వారు మీ క్రెడిట్ కార్డు సంఖ్యను కోరుకున్నారు కాబట్టి వారు సేవ కోసం మీరు చిన్న రుసుము చెల్లించగలరు.
మీరు PC మద్దతు స్కాం యొక్క బాధితురాలిగా మారింది. ఇది అనేక ఇతర పేర్లతో పాటు వెళుతుంది:
- ఫేక్ Microsoft మద్దతు స్కాం
- టెక్ మద్దతు స్కాం
- ది ఎమ్మీ స్కాం
- టీంవీవీర్ స్కాం
పేరు ఏదైనప్పటికీ, ఈ నేరస్థులచే చాలామంది వ్యక్తులు దోచుకోబడినారు. ఈ కుంభకోణం అనేక సంవత్సరాలు కొనసాగుతోంది మరియు విజయం రేటు మరింత క్రిమినల్స్ దానిలో పాల్గొనడానికి ప్రోత్సహిస్తుంది. మొదట్లో, Windows PC యూజర్లు మాత్రమే లక్ష్యంగా ఉన్నారు, కానీ ఇప్పుడు Mac యూజర్లు లక్ష్యాలుగా మారారు.
మీరు ఒక బాధితుడు కావడానికి ముందే ఈ రకమైన స్కామ్ను ఎలా గుర్తించాలో మీరు పూర్తి వివరాలను కోరుకుంటే, మా ఆర్టికల్ని చూడండి: ఒక PC టెక్ సవాలు స్కామ్ను ఎలా గుర్తించాలి. మీరు ఇప్పటికే స్కామ్ కోసం పడిపోయిన మరియు తదుపరి ఏమి చేయాలని గుర్తించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న ఉంటే, చదవండి:
మీరు స్కామ్ కోసం పడి ఉంటే, మీరు కనీసం క్రింది వాటిని చేయాలి.
మీ ఆర్థిక సంస్థ కాల్ మరియు ఏమి జరిగిందో చెప్పండి
అవకాశాలు ఉన్నాయి, మీరు బాగా ప్రసిద్ది చెందిన బ్యాంకుతో ఉంటే, వారు ఈ రకమైన స్కామ్తో అనుభవం కలిగి ఉంటారు మరియు మీ ఖాతాలో భద్రతా హెచ్చరికను పెట్టడం, మోసపూరిత ఆరోపణలతో వ్యవహరించడం, .
మీ బ్యాంకుని కాల్ చేయడానికి వేచి ఉండకండి, వీలైనంత త్వరగా వాటిని చెప్పండి. మీరు చాలా కాలం వేచి ఉంటే, వారు బోగస్ ఛార్జీలు మీకు సహాయం చేయలేరు.
వారు మీ ఖాతాలపై మోసం హెచ్చరికను చేసి, మీకు కొత్త కార్డును జారీ చేస్తారు. వారు దీన్ని చేయమని చెప్పకపోతే, దానిపై పట్టుబట్టండి.
మీ కంప్యూటర్ను విడిగా మరియు నిర్బంధం చేసుకోండి
ప్రభావిత కంప్యూటర్ యొక్క నెట్వర్క్ త్రాడును అన్ప్లగ్ చేయండి మరియు దాని వైర్లెస్ కనెక్షన్ను ఆఫ్ చేయండి. వారు దర్శకత్వం వహించినప్పుడు రిమోట్ నిర్వాహక సాధనాన్ని వ్యవస్థాపించినట్లయితే, ఫోన్ కాల్ ముగిసిన తర్వాత కూడా, మీ వ్యక్తిగత ఫైళ్ళను ప్రాప్యత చేయడానికి మీ కంప్యూటర్లో వారు చుట్టూ వేరు చేయవచ్చు. మీరు మీ బ్యాంకు మరియు ఇతర ఖాతాలను ప్రాప్తి చేస్తున్నప్పుడు మీ పాస్వర్డ్లను రికార్డ్ చేయడానికి కీలాగింగ్ మాల్వేర్ను కూడా వ్యవస్థాపించవచ్చు.
మీరు నెట్వర్క్ నుండి కంప్యూటర్ను డిస్కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత, మా కథనాన్ని నేను హ్యాక్ చేసాను, ఇప్పుడు ఏమి చేసాను? మీ డేటాను ఎలా బ్యాకప్ చేయాలో, దాని డిస్క్లను తుడిచివేయండి మరియు మీ కంప్యూటర్ని రీలోడ్ ఎలా చేయాలి. మీరు మీ స్వంతంగా ఈ విధంగా సౌకర్యవంతంగా లేకుంటే, మీ కంప్యూటర్ను ఒక విశ్వసనీయ స్థానిక కంప్యూటర్ మరమ్మత్తు సాంకేతిక నిపుణుడిగా పరిగణలోకి తీసుకోండి.
మీ అన్ని ఖాతాలను పర్యవేక్షించండి
మీరు క్రెడిట్ పర్యవేక్షణ / గుర్తింపు అపహరణ రక్షణ సేవ కోసం సైన్ అప్ చేయాలనుకోవచ్చు, అందువల్ల స్కామర్ లు మీ వ్యక్తిగత లేదా ఆర్ధిక సమాచారాన్ని మళ్ళీ ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మీరు హెచ్చరించవచ్చు.
ఈ స్కాం గురించి మీ స్నేహితులను మరియు కుటుంబ సభ్యులను హెచ్చరించండి
ఈ కుంభకోణం లక్షలాది మంది ప్రజలను ప్రభావితం చేస్తున్నప్పటికీ, ఆశ్చర్యకరంగా చాలా మంది ప్రజలు దాని గురించి విని ఉండకపోయినా ఇంకా బాధితుడు. మీ స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులతో ఈ పదాన్ని విస్తరించండి మరియు దీన్ని మరియు సంబంధిత కథనాలను భాగస్వామ్యం చేయండి. ఈ రకమైన స్కామ్ను నిలిపివేసే ప్రజలకు విద్యను బోధించడం.
మీ పాస్వర్డ్లను మార్చండి
మీ సిస్టమ్ మాల్వేర్ మరియు కీలాగింగ్ సాఫ్టువేరునుండి ఉండదని మీరు నిర్ధారించిన తర్వాత, మీ అన్ని ముఖ్యమైన పాస్వర్డ్లు మార్చండి. కొత్త వాటిని సృష్టిస్తున్నప్పుడు బలమైన పాస్వర్డ్లు ఎంచుకోండి .