500 ఇంటర్నల్ సర్వర్ లోపం అనేది ఒక సాధారణ దృష్టాంతం మరియు లెక్కలేనంత మంది ప్రజలు చాలా తరచుగా ఈ లోపాన్ని ఎదుర్కొంటున్నారు, కానీ దురదృష్టవశాత్తు, ఎలా వ్యవహరించాలో తెలియదు. సాధారణంగా, సర్వర్ ఊహించని స్థితిని ఎదుర్కొన్నప్పుడు ఈ లోపం పాప్ అయ్యి ఉంటుంది. ఇది వాస్తవానికి ఏమి జరిగిందో వివరించడానికి చాలా తక్కువగా అందుబాటులో ఉన్నప్పుడు ప్రదర్శించబడే "క్యాచ్-ఆల్" లోపం. అత్యంత ప్రజాదరణ కారణం అప్లికేషన్ లో ఆకృతీకరణ సమస్య, లేదా తగినంత అనుమతులు లేకపోవడం సమస్య కలిగించవచ్చు.
ఇంతకుముందే బ్యాక్ ఇట్ అప్ టు బ్యాక్
మీరు ఒక అంతర్గత సర్వర్ లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి ప్రయత్నించే ముందు, మీరు మీ ఫైల్లు మరియు ఫోల్డర్ల పూర్తి బ్యాకప్ను చేయవలసి ఉంటుంది, తద్వారా మీరు అదే పరిస్థితిని తిరిగి పొందవచ్చు, ఏదైనా తప్పు జరిగితే.
మీరు అంతర్గత సర్వర్ లోపం పరిష్కరించడానికి క్రింది దశలను నిర్వహించడానికి ప్రయత్నించవచ్చు:
- ఒక FTP క్లయింట్ డౌన్లోడ్.
- మీ cPanel యూజర్పేరు, పాస్ వర్డ్ మరియు హోస్ట్ పేరు ఎంటర్ చేసి, త్వరిత కనెక్ట్ బటన్ క్లిక్ చేయండి. గమనిక: కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ ISP మీకు కాన్ఫిగరేషన్ ఫైల్ను అందించవచ్చు, ఇది FTP క్లయింట్ను కాన్ఫిగర్ చేయడానికి ఉపయోగించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు నిర్దిష్ట FTP క్లయింట్ కోసం తగిన config ఫైలును ఎంచుకోవచ్చు.
- హోమ్ డైరెక్టరీలో మీరు పబ్లిక్_హెండ్ ఫోల్డర్లో క్లిక్ చేస్తే, మీ వెబ్ సైట్ను అమలు చేసే అన్ని ప్రాథమిక ఫైళ్లను కలిగి ఉంటుంది.
- .htaccess ఫైల్ గుర్తించండి, మరియు మీరు డబుల్ క్లిక్ చేసినప్పుడు, ఫైల్ మీ స్థానిక డైరెక్టరీలో కనిపిస్తుంది. ఈ దశలను పూర్తి అయ్యేంతవరకు అక్కడే ఉండండి. తరువాత, మీ సర్వర్లో .htaccess కుడి-క్లిక్ చేసి ".htaccess1" కు పేరు మార్చండి
- రిఫ్రెష్ బటన్ నొక్కండి, మరియు ఇప్పుడు మీ వెబ్ సైట్ ఆల్రైట్ ఉంటే చూడండి. అది ఉంటే, అది .htaccess ఫైల్తో సమస్య. సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు మీ డెవలపర్లను సంప్రదించాలి మరియు వాటిని సరిదిద్దడానికి.
- ఇది ఇప్పటికీ పనిచేయకపోతే, .htaccess ఫైల్ను కలిగి ఉన్న ఫోల్డర్ పేరును ప్రయత్నించండి. ఏవైనా సమస్యలు ఉంటే, సమస్య అనుమతులతో ఉండవచ్చు. ఫోల్డర్కు అనుమతులను 755 కు మార్చండి మరియు సబ్ డైరెక్టరీలలో సూత్రాన్ని అనుమతించే ఎంపికను తనిఖీ చేయండి. లోపం ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే, మీ cPanel లోకి సైన్ ఇన్ చేయండి మరియు PHP కాన్ఫిగరేషన్కు స్పష్టంగా సంస్కరణను పేర్కొనడం ద్వారా మార్పులు చేయండి; లేకపోతే, మొదటి నుండి Apache మరియు PHP ను మళ్ళీ కంపైల్ చేయడానికి EasyApache ను ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి.
- సమస్య కొనసాగితే, మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి సూచనలను అనుసరించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు సహాయం కోసం ఫోరమ్ల్లో cPanel లేదా పోస్ట్తో టికెట్ను పెంచాల్సి ఉంటుంది.
సమస్య రూట్ కారణం గ్రహించుట
- లోపం యొక్క ఖచ్చితమైన కారణం కనుగొనేందుకు, cPanel లోకి లాగ్ మరియు లాగ్స్ విభాగం కింద లోపం లాగ్లను క్లిక్ చేయండి. ఇది ప్రభావితం చేయబడిన ఫైల్స్ / ఫోల్డర్లతో సహా లోపం యొక్క వివరణాత్మక వర్ణనతో మీకు అందిస్తుంది.
- మీరు లైనక్స్ సిస్టంను ఉపయోగిస్తుంటే, లాగ్లు -
- / Usr / local / Apache / లాగ్లను / error_log
- /usr/local/apache/logs/suphp.log
- అంతర్గత సర్వర్ లోపాల కారణం ఒక కేసు నుండి వేరొక దానికి భిన్నంగా ఉంటుంది, కానీ ఈ దశలు చాలా సందర్భాలలో ఖచ్చితంగా సహాయపడతాయి. మీరు మీ స్వంత సమస్యను డీబగ్ చేయలేకపోతే, నిర్వహించేవి హోస్టింగ్ సేవలు మీకు సహాయపడతాయి.