సమస్యలను కనుగొనడానికి Apple హార్డ్వేర్ టెస్ట్ (AHT) ను ఉపయోగించండి

AHT సాధారణంగా మీ Mac యొక్క ఇన్స్టాల్ DVDs ఒకటి కనుగొనవచ్చు

ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ (AHT) అనేది మీరు మీ Mac తో కలిగి ఉన్న హార్డ్వేర్ సంబంధిత సమస్యలను నిర్ధారించడానికి సహాయపడే సమగ్ర అప్లికేషన్.

బూట్ సమస్యలతో సహా కొన్ని Mac సమస్యలు, సాఫ్ట్వేర్ లేదా హార్డ్వేర్ సమస్యల వలన సంభవించవచ్చు. మీరు మీ Mac ను ప్రారంభించినప్పుడు మంచి ఉదాహరణ నీలం స్క్రీన్ లేదా బూడిద రంగులో నిలిచిపోతుంది. మీరు చిక్కుకున్న కారణంగా హార్డ్వేర్ లేదా సాఫ్ట్వేర్ సమస్య కావచ్చు; ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ నడుపుట మీరు కారణం డౌన్ ఇరుకైన సహాయపడుతుంది.

AHT మీ Mac యొక్క డిస్ప్లే, గ్రాఫిక్స్, ప్రాసెసర్, మెమరీ, తర్కం బోర్డు, సెన్సార్లు మరియు నిల్వతో సమస్యలను విశ్లేషించగలదు.

ఇది జరిగేదని మేము అనుకుంటున్నప్పటికీ, ఆపిల్ హార్డ్వేర్ ఎప్పటికప్పుడు విఫలమవుతుంది, ఇది చాలా సాధారణ వైఫల్యం RAM గా ఉంటుంది. అదృష్టవశాత్తూ, చాలా Macs RAM స్థానంలో సులభం; ఒక RAM వైఫల్యం నిర్ధారించడానికి ఆపిల్ హార్డ్వేర్ టెస్ట్ నడుస్తున్న ఒక అందమైన సాధారణ పని.

ఇంటర్నెట్ నుండి పరీక్షను లోడ్ చేయడానికి ఒక పద్ధతితో సహా AHT ను అమలు చేయడానికి అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. కానీ అన్ని Macs ఇంటర్నెట్ మీద ఆపిల్ హార్డ్వేర్ టెస్ట్కు మద్దతు ఇవ్వదు; ఇది ముందు 2010 Macs ముఖ్యంగా నిజం. పాత మాక్ ను పరీక్షించడానికి, మొదట AHT ఎక్కడ ఉన్నదో మీరు గుర్తించాలి.

ఎక్కడ ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ ఉన్నది?

AHT యొక్క స్థానం మీ మాక్ మోడల్ మరియు సంవత్సరం మీద ఆధారపడి ఉంటుంది. AHT ను ప్రారంభించే విధానం కూడా మీరు పరీక్షించే మాక్పై ఆధారపడి ఉంటుంది.

2013 లేదా కొత్త Macs

అన్ని కోసం 2013 మరియు కొత్త Macs, ఆపిల్ ఆపిల్ విశ్లేషణ అనే కొత్త హార్డ్వేర్ పరీక్ష వ్యవస్థ ఉపయోగించడానికి హార్డ్వేర్ పరీక్ష వ్యవస్థ మార్చారు.

మీరు కొత్త వ్యవస్థను ఎలా ఉపయోగించాలో సూచనలను కనుగొనవచ్చు:

మీ Mac యొక్క హార్డువేరును ట్రబుల్ షూట్ చేయడానికి ఆపిల్ విశ్లేషణలను ఉపయోగించడం

OS X లయన్ లేదా తరువాత షిప్పింగ్ చేయబడిన Macs

OS X లియోన్ 2011 వేసవిలో విడుదలైంది. సాఫ్ట్ వేర్ ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవటానికి భౌతిక మాధ్యమము (DVD లు) లో OS సాప్ట్వేర్ను పంపిణీ చేయటం ద్వారా లయన్ మార్చబడింది.

OS X లయన్కు ముందు ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ ఒక Mac తో చేర్చబడిన సంస్థాపనా DVD లలో ఒకటి లేదా మాక్బుక్ ఎయిర్ యొక్క ప్రారంభ సంస్కరణకు అందించబడిన ఒక ప్రత్యేక USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్లో అందించబడింది, ఇది ఆప్టికల్ లేనిది మీడియా స్లాట్.

OS X లయన్ మరియు తరువాత, AHT ఒక Mac యొక్క ప్రారంభ డ్రైవ్ లో దాచిన విభజన చేర్చారు. మీరు లయన్ను లేదా తరువాత ఉపయోగించినట్లయితే, మీరు ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ను అమలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు; కేవలం AHT విభాగం రన్ ఎలా డౌన్ దాటవేయి.

గమనిక : మీరు మీ Mac యొక్క ప్రారంభ డ్రైవ్ను తొలగించినా లేదా భర్తీ చేస్తే, బహుశా మీరు ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ను ఇంటర్నెట్లో ఉపయోగించవలసి ఉంటుంది .

OS X 10.5.5 (పతనం 2008) తో OS X 10.6.7 (వేసవి 2011) కు రవాణా చేయబడిన Macs

OS X 10.5.5 (చిరుత) 2008 సెప్టెంబరులో విడుదలైంది. OS X 10.5.5 మరియు లేపార్డ్ యొక్క తదుపరి సంస్కరణలు లేదా స్నో లెపార్డ్ యొక్క ఏ వెర్షన్తో అమ్మబడిన Mac లకు, AHT అప్లికేషన్ ఇన్స్టాక్ట్ డిస్క్ 2 లో ఉంది DVD తో చేర్చబడింది.

ఈ సమయంలో ఫ్రేమ్ సమయంలో వారి Macs కొనుగోలు చేసిన మాక్బుక్ ఎయిర్ యజమానులు మాక్బుక్ ఎయిర్ Reinstall డ్రైవ్ లో AHT కనుగొంటారు, కొనుగోలు తో చేర్చబడింది ఒక USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్.

OS X 10.5.4 (వేసవి 2008) లేదా అంతకుముందు కొనుగోలు చేసిన ఇంటెల్-బేస్డ్ మాక్స్

మీరు మీ Mac ను 2008 వేసవిలో లేదా ముందుగా కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు మీ కొనుగోలుతో చేర్చబడిన Mac OS X ఇన్స్టాల్ డిస్క్ 1 DVD లో AHT ని కనుగొంటారు.

PowerPC- బేస్డ్ Macs

IBooks, పవర్ Macs మరియు PowerBooks వంటి పాత Macs కోసం, AHT Mac తో చేర్చబడింది ఒక ప్రత్యేక CD ఉంది. మీరు CD ను కనుగొనలేకపోతే, మీరు AHT ను డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు మరియు ఒక CD లో కాపీని బర్న్ చేయవచ్చు. మీరు AHT మరియు Apple హార్డ్వేర్ టెస్ట్ చిత్రాలు సైట్ వద్ద ఒక CD బర్న్ ఎలా సూచనలను రెండు కనుగొంటారు.

మీరు AHT డిస్క్ లేదా USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ను కనుగొనలేకపోతే ఏమి చేయాలి

ఆప్టికల్ మీడియా లేదా యుఎస్ఎ ఫ్లాష్ ఫ్లాష్ సమయం కాలక్రమేణా తప్పుగా మారడం అసాధారణం కాదు. మరియు వాస్తవానికి, మీకు అవసరమైనంత వరకు వారు తప్పిపోయినట్లు మీరు గుర్తించరు.

మీరు ఈ పరిస్థితిలో మిమ్మల్ని కనుగొంటే, మీకు రెండు ప్రాథమిక ఎంపికలు ఉన్నాయి.

మీరు Apple ను కాల్ చేసి, డిస్క్ సెట్ను భర్తీ చేయవచ్చు. మీకు మీ Mac యొక్క సీరియల్ నంబర్ అవసరం; అది ఎలా దొరుకుతుందో ఇక్కడ ఉంది:

  1. ఆపిల్ మెను నుండి, ఈ Mac గురించి ఎంచుకోండి.
  2. మాక్ విండో గురించి తెరిచినప్పుడు, OS X మరియు సాఫ్ట్వేర్ అప్డేట్ బటన్ మధ్య ఉన్న టెక్స్ట్పై క్లిక్ చేయండి.
  3. ప్రతి క్లిక్ తో, టెక్స్ట్ OS X, OS X బిల్డ్ సంఖ్య, లేదా సీరియల్ నంబర్ యొక్క ప్రస్తుత వెర్షన్ చూపించడానికి మారుతుంది.

మీరు క్రమ సంఖ్యను కలిగి ఉంటే, 1-800-APL-CARE వద్ద Apple మద్దతును మీరు పిలుస్తారు లేదా భర్తీ మీడియా కోసం అభ్యర్థనను ప్రారంభించడానికి ఆన్లైన్ మద్దతు వ్యవస్థను ఉపయోగించవచ్చు.

ఇతర ఎంపిక మీ Mac ఒక ఆపిల్ అధీకృత సర్వీస్ సెంటర్ లేదా ఒక ఆపిల్ రిటైల్ స్టోర్ తీసుకోవాలని ఉంది. వారు మీరు కోసం AHT అమలు చేయగలరు ఉండాలి, అలాగే మీరు కలిగి ఏ సమస్యలు విశ్లేషణ సహాయం.

ఆపిల్ హార్డ్వేర్ టెస్ట్ను ఎలా రన్ చేయాలి

AHT ఎక్కడ ఉన్నదో మీకు తెలిసిన ఇప్పుడు మేము ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ ను ప్రారంభించవచ్చు.

  1. మీ Mac లోకి తగిన DVD లేదా USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్ని చొప్పించండి.
  2. మీ Mac ని మూసివేస్తే, మూసివేయండి.
  3. మీరు ఒక పోర్టబుల్ పోర్టబుల్ను పరీక్షిస్తున్నట్లయితే, దాన్ని AC శక్తి మూలానికి కనెక్ట్ చేయండి. Mac యొక్క బ్యాటరీ నుండి పరీక్ష అమలు చేయవద్దు.
  4. మీ Mac ను ప్రారంభించడానికి పవర్ బటన్ను నొక్కండి.
  5. వెంటనే D కీని నొక్కి ఉంచండి. బూడిద రంగు కనిపించే ముందే D కీ నొక్కినట్లు నిర్ధారించుకోండి. బూడిదరంగు తెర పంచ్కి మీరు కొట్టినట్లయితే, మీ Mac ప్రారంభం కావడానికి వేచి ఉండండి, ఆపై దాన్ని మూసివేసి, ఆ ప్రక్రియను పునరావృతం చేయండి.
  6. మీ డిస్క్లో Mac యొక్క చిన్న చిహ్నాన్ని చూసే వరకు D కీని కొనసాగించండి. ఐకాన్ను మీరు చూస్తే, మీరు D కీని విడుదల చేయవచ్చు.
  7. AHT అమలు చేయడానికి ఉపయోగించే భాషల జాబితా కనిపిస్తుంది. ఉపయోగించడానికి ఒక భాషను హైలైట్ చేయడానికి మౌస్ కర్సర్ లేదా అప్ / డౌన్ బాణం కీలను ఉపయోగించండి, ఆపై దిగువ కుడి చేతి మూలలో (కుడి వైపుకు ఉన్న బాణం కలిగిన) బటన్ను క్లిక్ చేయండి.
  1. ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ మీ Mac లో ఏ హార్డ్వేర్ ఇన్స్టాల్ చేయబడిందో చూస్తుంది. హార్డ్వేర్ ప్రోబ్ పూర్తి కావడానికి మీరు కొంచెం వేచి ఉండవలసి ఉంటుంది. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, టెస్ట్ బటన్ హైలైట్ చేయబడుతుంది.
  2. మీరు టెస్ట్ బటన్ను నొక్కడానికి ముందు, హార్డ్వేర్ ప్రొఫైల్ ట్యాబ్లో క్లిక్ చేయడం ద్వారా పరీక్ష ఏ హార్డ్వేర్ను తనిఖీ చేయవచ్చు. మీ Mac యొక్క ప్రధాన భాగాలు సరిగ్గా కనపడతాయని నిర్ధారించడానికి భాగాలు జాబితాను చూడండి. ఏదైనా తప్పు అనిపిస్తే, మీరు మీ Mac కాన్ఫిగరేషన్ ఉండాలి ఏమి ధృవీకరించాలి. మీరు ఉపయోగిస్తున్న Mac లో వివరణల కోసం ఆపిల్ యొక్క మద్దతు సైట్ను తనిఖీ చేయడం ద్వారా మీరు దీన్ని చెయ్యవచ్చు. కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారం సరిపోలడం లేదు ఉంటే, మీకు తనిఖీ చేయబడని పరికరాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు మరియు మరమ్మతు చేయబడాలి లేదా భర్తీ చేయాలి.
  3. కాన్ఫిగరేషన్ సమాచారం సరియైనదిగా కనిపిస్తే, మీరు పరీక్షకు కొనసాగవచ్చు.
  4. హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ టాబ్ పై క్లిక్ చేయండి.
  5. AHT రెండు రకాల పరీక్షలను మద్దతిస్తుంది: ప్రామాణిక పరీక్ష మరియు విస్తరించిన పరీక్ష. విస్తరించిన పరీక్ష RAM లేదా గ్రాఫిక్స్ సమస్యలను కనుగొనడానికి ఒక మంచి మార్గం. కానీ మీరు అటువంటి సమస్యను అనుమానించినప్పటికీ, అది చిన్న, ప్రామాణిక పరీక్షతో ప్రారంభించడానికి మంచి ఆలోచన.
  6. టెస్ట్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.
  7. AHT ప్రారంభమౌతుంది, ఒక స్థితి బార్ మరియు ఏదైనా దోష సందేశాలను ప్రదర్శిస్తుంది. పరీక్ష కొంత సమయం పట్టవచ్చు, కాబట్టి తిరిగి కూర్చో లేదా విరామం తీసుకోండి. మీరు మీ Mac అభిమానులను రివ్ అప్ మరియు డౌన్ వినవచ్చు; పరీక్షా ప్రక్రియ సమయంలో ఇది సాధారణమైంది.
  8. పరీక్ష పూర్తయినప్పుడు స్థితి బార్ కనిపించదు. విండో యొక్క టెస్ట్ ఫలితాల ప్రాంతం "ఇబ్బందులు కనుగొనబడలేదు" సందేశం లేదా సమస్యల జాబితాను గాని ప్రదర్శిస్తుంది. మీరు పరీక్ష ఫలితాల్లో లోపాన్ని చూసినట్లయితే, సాధారణ లోపం సంకేతాలు మరియు వారు అర్థం ఏమిటంటే క్రింది లోపం కోడ్ విభాగాన్ని చూడండి.
  1. ప్రతిదీ సరే అనిపిస్తే, మీరు మెమరీని మరియు గ్రాఫిక్స్ సమస్యలను కనుగొనడంలో ఉత్తమంగా ఉన్న పొడిగింపు పరీక్షను అమలు చేయాలనుకుంటున్నారు. విస్తరించిన పరీక్షను అమలు చేయడానికి, ఎక్స్టెండెడ్ టెస్టింగ్ (గణనీయమైన సమయం పడుతుంది) బాక్స్లో చెక్ చెక్ మార్క్ ఉంచండి, మరియు టెస్ట్ బటన్ క్లిక్ చేయండి.

ప్రాసెస్లో ఒక టెస్ట్ ముగింపు

స్టాప్ టెస్టింగ్ బటన్ను క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రాసెస్లో ఏ పరీక్షను మీరు నిలిపివేయవచ్చు.

ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ను నిష్క్రమించడం

ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ను మీరు పూర్తి చేసిన తర్వాత, పునఃప్రారంభించండి లేదా షట్ డౌన్ బటన్ క్లిక్ చేయడం ద్వారా మీరు పరీక్షను నిష్క్రమించగలరు.

ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ లోపం కోడులు

ఆపిల్ హార్డ్వేర్ టెస్ట్ ద్వారా రూపొందించబడిన లోపం సంకేతాలు ఉత్తమంగా నిగూఢమైనవిగా ఉంటాయి మరియు Apple సేవా సాంకేతిక నిపుణుల కోసం ఉద్దేశించబడ్డాయి. లోపం సంకేతాలు చాలామంది అయ్యాయి, అయితే, ఈ క్రింది జాబితా ఉపయోగపడిందా:

ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ లోపం కోడులు
లోపం కోడ్ వివరణ
4AIR ఎయిర్పోర్ట్ వైర్లెస్ కార్డు
4ETH ఈథర్నెట్
4HDD హార్డ్ డిస్క్ (SSD ను కలిగి ఉంటుంది)
4IRP లాజిక్ బోర్డు
4MEM మెమొరీ మాడ్యూల్ (RAM)
4MHD బాహ్య డిస్క్
4MLB లాజిక్ బోర్డ్ కంట్రోలర్
4MOT అభిమానులు
4PRC ప్రాసెసర్
4SNS సెన్సార్ విఫలమైంది
4YDC వీడియో / గ్రాఫిక్స్ కార్డ్

పైన ఉన్న లోపం సంకేతాలు చాలా భాగం సంబంధిత భాగం యొక్క వైఫల్యాన్ని సూచిస్తాయి మరియు మీ Mac లో ఒక సాంకేతిక నిపుణుడిని కలిగి ఉండటం అవసరం, కారణం మరియు మరమ్మత్తు కోసం ఖర్చు నిర్ణయించడం. మీరు ఒక దుకాణంలో మీ Mac ను పంపే ముందు , PRMS రీసెట్ చేయడాన్ని మరియు SMC ను రీసెట్ చేయడాన్ని ప్రయత్నించండి. తర్కం బోర్డు మరియు అభిమాన సమస్యలతో సహా కొన్ని లోపాలకు ఇది ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.

మీరు మెమొరీ (RAM), హార్డ్ డిస్క్ మరియు బాహ్య డిస్క్ సమస్యల కోసం అదనపు ట్రబుల్షూటింగ్ చేయవచ్చు. డిస్క్ విషయంలో, అంతర్గత లేదా బాహ్యంగా, డిస్క్ యుటిలిటీ (ఇది OS X తో కలిపి ) లేదా డిస్క్ జీనియస్ వంటి మూడవ పక్ష అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించి దాన్ని రిపేరు చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.

మీ Mac వినియోగదారుని RAM RAM మాడ్యూల్లను కలిగి ఉంటే, శుభ్రపరచడం మరియు RAM ను పరిశోధించడం ప్రయత్నించండి. RAM తొలగించు, RAM గుణకాలు 'పరిచయాలను శుభ్రం చేయడానికి ఒక పెన్సిల్ ఎరేజర్ను ఉపయోగించండి, ఆపై RAM ను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి. RAM reinstalled ఒకసారి, పొడిగించిన పరీక్ష ఎంపికను ఉపయోగించి, మళ్ళీ ఆపిల్ హార్డువేర్ ​​టెస్ట్ అమలు. మీరు ఇప్పటికీ మెమరీ సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మీరు RAM ను భర్తీ చేయాలి.

ప్రచురణ: 2/13/2014

నవీకరించబడింది: 1/20/2015