ఈ ప్రాధమిక ట్రబుల్షూటింగ్ స్టెప్స్ ను పొందవచ్చు మరియు నో టైం లో నడుస్తోంది
కొత్త బ్లాక్బెర్రీ వినియోగదారులు మొట్టమొదట తమ ఫోన్ బెదిరింపును కనుగొంటారు. ఒక బ్లాక్బెర్రీ సంక్లిష్టమైనదిగా కనిపిస్తుంది, ఎందుకంటే ఇది చాలా లక్షణాలను కలిగి ఉంది. అయితే, నిజం ఉంది బ్లాక్బెర్రీ హార్డ్వేర్ మరియు సాఫ్ట్వేర్ అందంగా రూపొందించిన, మరియు ట్రబుల్షూటింగ్ సమస్యలు చాలా సులభం, ఆ సమస్యలు మీ మొబైల్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ తో ఉన్నప్పటికీ.
ఈ ప్రాధమిక ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు చాలా బ్లాక్బెర్రీ మొబైల్ నెట్వర్క్ కనెక్షన్ సమస్యలను ప్రాంతీయ లేదా దేశవ్యాప్త క్యారియర్ వైఫల్యాల ఫలితంగా లేవు. సమస్య మరింత క్లిష్టమైన పరికర సమస్య అయితే, మీ క్యారియర్ యొక్క సాంకేతిక మద్దతు మరింత లోతైన ట్రబుల్షూటింగ్ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
బ్లాక్బెర్రీ నెట్వర్క్ సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఎలా
మీరు బ్లాక్బెర్రీ సిగ్నల్ సమస్యలు లేదా ఇతర మొబైల్ నెట్వర్క్ సమస్యను కలిగి ఉంటే, ఈ ప్రాథమిక దశలను అనుసరించండి మరియు మీరు మీ క్యారియర్ యొక్క నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయవచ్చో చూడడానికి మళ్లీ తనిఖీ చేయండి:
గమనిక: ఈ గైడ్ బ్లాక్బెర్రీ OS నడుస్తున్న పరికరాల కోసం. మీరు Android OS ను అమలు చేస్తున్న నూతన బ్లాక్బెర్రీ స్మార్ట్ఫోన్ను ఉపయోగిస్తున్నట్లయితే, ఈ పేజీ దిగువ ఉన్న దశలను దాటవేయి.
- మీరు మీ క్యారియర్ యొక్క వైర్లెస్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయలేరని మొదట గమనించినప్పుడు, ప్రత్యేకంగా మీ పరికరంతో లేదా క్యారియర్ సమస్య ఉన్నట్లయితే దాన్ని చూడటానికి సమస్యను వేరుచేయాలి.
- మీకు కంప్యూటర్కు ప్రాప్యత ఉంటే, అధికారిక బ్లాక్బెర్రీ ట్విట్టర్ పేజీ లేదా డౌన్ డిటెక్టర్ లాంటిది, లేదా అదే క్యారియర్లో ఇతర వ్యక్తులతో మాట్లాడటం ద్వారా ఆన్లైన్లో శోధించడం ద్వారా మీరు దీన్ని చెయ్యవచ్చు.
- ఇది నెట్వర్క్ సమస్య కాదని మీరు నిర్ణయిస్తే, మీ ఫోన్కు ప్రత్యేకమైన సమస్య, తెరవండి కనెక్షన్ల మెనుని నిర్వహించండి మరియు వాటికి ప్రక్కన ఉన్న పెట్టెలను ఎంపిక చేయకుండా మొబైల్ నెట్వర్క్, Wi-Fi మరియు బ్లూటూత్ నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయండి.
- ఒకసారి మీరు పూర్తిగా అన్ని నెట్వర్క్ల నుండి డిస్కనెక్ట్ చేయబడితే, మొబైల్ నెట్వర్క్కి మాత్రమే తిరిగి కనెక్ట్ చేయండి.
- మీరు ఇప్పటికీ మీ వైర్లెస్ నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే మీ బ్లాక్బెర్రీలో ఒక సాఫ్ట్ రీసెట్ను నిర్వహించండి లేదా మీరు కనెక్ట్ కాగలవు, కానీ ఫోన్ కాల్లు మరియు బదిలీ డేటాను చేయలేరు లేదా పొందలేరు.
- అలా చేయటానికి, ALT + CAP (కుడి వైపు) + DEL కీలను నొక్కి ఉంచండి.
- BlackBerry బూటింగు పూర్తి అయినప్పుడు మీ కనెక్షన్ పునరుద్ధరించబడకపోతే హార్డ్ రీసెట్ చేయండి .
- గమనిక: మీరు బ్లాక్బెర్రీ బ్యాటరీని భర్తీ చేయడానికి ముందు, దాన్ని సరిగ్గా కూర్చుని నిర్ధారించుకోవడానికి దాని సిమ్ కార్డ్ని తీసివేయండి మరియు భర్తీ చేయండి. పాత CDMA బ్లాక్బెర్రీలకు SIM కార్డు ఉండకపోవచ్చు, కనుక ఇది వారికి వర్తించదు.
- పరికరాన్ని బూట్ చేసిన తర్వాత, మీరు SIM మరియు బ్యాటరీని భర్తీ చేసిన తర్వాత కూడా బ్లాక్బెర్రీ ఇప్పటికీ సాధారణంగా నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయబడకపోతే, అదనపు సహాయానికి మీ క్యారియర్ను సంప్రదించండి.
నా బ్లాక్బెర్రీ Android OS నడుస్తున్న ఉంటే ఏమి?
మీ బ్లాక్బెర్రీ Android ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ను ఇన్స్టాల్ చేసి ఉంటే, మీ క్యారియర్ అందించిన ఇంటర్నెట్కు ఇది కనెక్ట్ చేయకపోతే, ఈ విభాగంలోని దశలను అనుసరించండి. మీ ఫోన్ కూడా 3G లోగో లేదా నెట్వర్క్ కనెక్షన్ యొక్క ఏ ఇతర సూచనను కూడా చూపించదు.
ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- సెట్టింగ్లను తెరువు మరియు వైర్లెస్ మరియు నెట్వర్క్లను కనుగొనండి.
- మొబైల్ నెట్వర్క్ల విభాగాన్ని ప్రాప్యత చేయండి.
- ప్రాప్తి పాయింట్ పేర్లను కలిగి ఉన్న విభాగాన్ని కనుగొనండి.
- మీ బ్లాక్బెర్రీ యొక్క దిగువ ఎడమవైపు ఉన్న ఎంపికల బటన్ను నొక్కండి.
- డిఫాల్ట్కు రీసెట్ చేయి ఎంచుకోండి.
- చూపించే జాబితాలో, పదం ఇంటర్నెట్ కలిగి ఉన్నదాన్ని ఎంచుకోండి .
- మీ ఫోన్ను ఆపివేసి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేయండి.