ఒక ఆపిల్ కస్టమర్ గురించి ఉత్తమ విషయాలు ఒకటి జీనియస్ బార్ నుండి ఒక పైన ఒక మద్దతు మరియు శిక్షణ కోసం మీ సమీప ఆపిల్ స్టోర్ వెళ్ళండి సామర్థ్యం ఉంది.
వారి ఐపాడ్ , ఐఫోన్స్ , ఐట్యూన్స్ లేదా ఇతర ఆపిల్ ఉత్పత్తులతో ఇబ్బందులు ఎదుర్కొంటున్న వినియోగదారులకు శిక్షణ పొందిన స్పెషలిస్టుల నుండి ఒకటైన ఒక సాంకేతిక మద్దతు లభిస్తుంది. (ఉత్పత్తులను ఎలా ఉపయోగించాలో నేర్చుకోవాలనుకుంటే, యాపిల్ ఇతర దుకాణాల ఎంపికలను కలిగి ఉంది) కానీ ఆపిల్ దుకాణాలు ఎల్లప్పుడూ బిజీగా ఉండటం వలన మీరు ముందస్తుగా నియామకం చేయవలసి ఉంటుంది. సహాయం పొందు. (మార్గం ద్వారా, ఆ కోసం ఒక అనువర్తనం ఉంది .)
చాలా సమస్యలను వినియోగదారులు తమ సూచనలను కొన్ని సూచనలతో పరిష్కరిస్తారు. కానీ మీరు వ్యక్తి సహాయం అవసరం ఉంటే, సహాయం పొందడానికి ప్రక్రియ గందరగోళంగా మరియు నిరాశపరిచింది చేయవచ్చు. ఈ వ్యాసం సులభతరం చేస్తుంది.
ఒక ఆపిల్ జీనియస్ బార్ నియామకం ఎలా
మద్దతు కోసం జీనియస్ బార్ వద్ద సమయం కేటాయించడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి.
- Http://www.apple.com/support/ వద్ద Apple మద్దతు వెబ్సైట్కు వెళ్లడం ద్వారా ప్రారంభించండి.
- సంప్రదించండి ఆపిల్ మద్దతు విభాగం అన్ని మార్గం డౌన్ స్క్రోల్.
- మద్దతు బటన్ పొందండి క్లిక్ చేయండి.
- తరువాత, మీరు జీనియస్ బార్ వద్ద సహాయం పొందాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తిపై క్లిక్ చేయండి.
మీ సమస్య వివరించండి
మీకు సహాయం అవసరమైన ఉత్పత్తిని ఎంచుకున్న తర్వాత:
- సాధారణ సహాయ విషయాల సమితి ప్రదర్శించబడుతుంది. ఉదాహరణకు, ఐఫోన్ కోసం, మీరు బ్యాటరీ సమస్యలతో సహాయం పొందవచ్చు, iTunes తో సమస్యలు, అనువర్తనాలతో సమస్యలు, మొదలగునవి మీకు కావలసిన సహాయంతో చాలా దగ్గరగా ఉండే వర్గం ఎంచుకోండి .
- ఆ విభాగంలోని అనేక అంశాలు కనిపిస్తాయి. మీ అవసరాలను సరిగ్గా సరిపోయే దాన్ని ఎంచుకోండి (ఒక మ్యాచ్ లేకపోతే, క్లిక్ చేయండి అంశం జాబితా కాదు).
- మీరు ఎంచుకున్న వర్గంలో మరియు సమస్యపై ఆధారపడి, తదుపరి సూచనల సంఖ్య కనిపించవచ్చు . మీరు జీనియస్ బార్కు వెళ్ళకుండానే మీ సమస్యను పరిష్కరించడానికి సాధ్యమైన మార్గాల్లో ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు. మీరు కోరుకుంటే వాటిని ప్రయత్నించండి సంకోచించకండి; వారు పని మరియు మీరు ఒక ట్రిప్ సేవ్ చేయవచ్చు.
- ఒక నియామకం చేయడానికి నేరుగా వెళ్లాలని మీరు కోరుకుంటే, సలహా సహాయపడిందా అని అడిగినప్పుడు ఎప్పుడూ ఎంచుకోండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, మీరు ధన్యవాదాలు కాదు ఎంచుకోవాలి . సైట్ ఇమెయిల్ లేదా వచన మద్దతు ఎంపికలకు మీకు ఆఫర్ ఇవ్వడం కొనసాగించు క్లిక్ చేయండి.
ఒక జీనియస్ బార్ నియామకానికి ఎంపిక
ఆపిల్ నుండి అన్ని సూచించారు మద్దతు ఎంపికల ద్వారా క్లిక్ చేసిన తర్వాత:
- మీరు సహాయం పొందాలనుకుంటున్నారా అని మీరు అడగబడతారు. అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయి, కానీ మీకు కావలసిన వాటిని జీనియస్ బార్ ను సందర్శించండి లేదా సర్వీస్ / మరమ్మతు కోసం తీసుకురండి (మీరు ప్రారంభంలో ఎంచుకున్న సమస్య రకం ఆధారంగా వివిధ ఎంపికలు ప్రదర్శించబడతాయి).
- మీరు ఈ ఎంపికలను చూడకపోతే, మీరు కొన్ని దశలను తిరిగి వెళ్లి, ఈ ఎంపికలతో ముగుస్తున్న మరొక మద్దతు టాపిక్ని ఎంచుకోవాలి.
- ఒకసారి మీరు మీ Apple ID తో సైన్ ఇన్ చేయమని అడగబడతారు. ఆలా చెయ్యి.
ఆపిల్ స్టోర్, తేదీ, మరియు జీనియస్ బార్ నియామకం కోసం సమయం ఎంచుకోండి
- మీరు జీనియస్ బార్ ను సందర్శించి ఉంటే , మీ జిప్ కోడ్ను నమోదు చేయండి (లేదా మీ ప్రస్తుత స్థానాన్ని మీ బ్రౌజర్కు అనుమతించండి) మరియు ఆపిల్ దుకాణాల జాబితాను పొందండి.
- మీరు సేవ కోసం తీసుకురండి మరియు మీరు ఐఫోన్తో సహాయం కావాలనుకుంటే, అదే విధంగా చేయండి మరియు సమీపంలోని ఆపిల్ మరియు క్యారియర్ స్టోర్ల జాబితా కోసం మీ ఐఫోన్ ఫోన్ కంపెనీని చేర్చండి.
- మ్యాప్ సమీపంలోని ఆపిల్ దుకాణాల జాబితాను ప్రదర్శిస్తుంది.
- మాప్లో చూడడానికి ప్రతి దుకాణంలోనూ క్లిక్ చేయండి, ఇది మీ నుండి ఎంత దూరం ఉంటుంది, మరియు జీనియస్ బార్ నియామకాలకు ఏ రోజులు మరియు సమయాలు అందుబాటులో ఉన్నాయి.
- మీరు మీకు కావలసిన దుకాణాన్ని కనుగొన్నప్పుడు, మీకు కావలసిన రోజుని ఎంచుకోండి మరియు మీ అపాయింట్మెంట్ కోసం అందుబాటులో ఉన్న సమయాన్ని క్లిక్ చేయండి.
నియామకం నిర్ధారణ మరియు రద్దు ఎంపికలు
స్టోర్, తేదీ మరియు మీరు ఎంచుకున్న సమయానికి మీ జీనియస్ బార్ నియామకం జరిగింది.
మీరు మీ అపాయింట్మెంట్ యొక్క నిర్ధారణను చూస్తారు. అపాయింట్మెంట్ యొక్క వివరాలు అక్కడ జాబితా చేయబడ్డాయి. నిర్ధారణ కూడా మీకు ఇమెయిల్ చేయబడుతుంది.
మీరు రిజర్వేషన్లను సవరించుకోండి లేదా రద్దు చేయవలసి వస్తే, నిర్ధారణ ఇమెయిల్లోని నా రిజర్వేషన్స్ లింక్ని నిర్వహించండి క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు ఆపిల్ యొక్క సైట్లో మీకు అవసరమైన మార్పులను చేయవచ్చు.