"ఇది పనిచేస్తుందని" పని చేయకపోతే ఏమి చేయాలి
ప్రతిదీ లోపల మేధస్సు ఉంచడం మా జీవితాలను మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉండాలి, మాకు వివిధ విషయాలు చేయడం మా సమయం ఖర్చు ఎనేబుల్: దురదృష్టవశాత్తు ప్రణాళికలు ఎల్లప్పుడూ ఆ విధంగా పని లేదు. నెమ్మదిగా పనితీరు, ఊహించని క్రాష్లు లేదా సిస్టమ్ ఫ్రీజ్లు మరియు ఇతర సమస్యలు ఏ సాంకేతిక పరిజ్ఞానం, ఆపిల్ టివి కూడా మీ డెన్లో కూడా లభిస్తాయి.
మీ ఆపిల్ TV వింతగా నటన మొదలవుతుంది ఉంటే ఏమి ఉంది.
ఎల్లప్పుడూ పునఃప్రారంభించండి ప్రారంభించండి
పది మంది తొమ్మిది సార్లు, మీరు iOS పరికరాలను ఉపయోగించినప్పుడు మీరు ఎదుర్కునే దాదాపు ప్రతి సమస్యను ఒక శక్తి పునఃప్రారంభించబడుతుంది. మీ Apple TV ను పునఃప్రారంభించడానికి మూడు మార్గాలు ఉన్నాయి:
- సిరి రిమోట్ ప్రెస్లో మెనూ మరియు హోం బటన్లను నొక్కి పట్టుకోండి.
- స్క్రీన్పై నావిగేట్ చేయండి సెట్టింగులు> సిస్టమ్> పునఃప్రారంభించండి.
- యంత్రాన్ని రీసెట్ చేయడానికి 15 సెకన్లపాటు ఆపిల్ టీవీని శారీరకంగా అన్ప్లగ్ చేయండి.
మాకు మీ Apple TV సాఫ్ట్వేర్ మాకు తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి తనిఖీ చేయకండి ( సెట్టింగులు> జనరల్> అప్డేట్ సాఫ్ట్వేర్ ).
నిదాన Wi-Fi
నెమ్మదిగా పనితీరు నుండి స్థానిక నెట్వర్క్లో చేరడానికి అసమర్థతకు, ఆకస్మిక యాదృచ్ఛిక డిస్కనెక్ట్లను మరియు మరిన్ని వరకు విస్తృతమైన Wi-Fi సమస్యలు ఉన్నాయి.
పరిష్కారాలు: ఓపెన్ సెట్టింగులు> నెట్వర్క్ మరియు ఒక IP చిరునామా చూపిస్తుంది ఉంటే చూడటానికి తనిఖీ. చిరునామా లేకపోతే మీరు మీ రూటర్ మరియు ఆపిల్ TV ( సెట్టింగులు> సిస్టమ్> పునఃప్రారంభించు ) పునఃప్రారంభించాలి . IP చిరునామా చూపితే, Wi-Fi సిగ్నల్ అంత బలమైనది కాదు, అప్పుడు మీరు మీ వైర్లెస్ యాక్సెస్ పాయింట్ను ఆపిల్ టీవీకి దగ్గరగా, రెండు పరికరాల మధ్య ఒక ఈథర్నెట్ కేబుల్ ఉపయోగించి లేదా ఒక Wi-Fi పొడిగింపు (ఆపిల్ ఎక్స్ప్రెస్ యూనిట్ వంటిది) మీ సెట్ టాప్ బాక్స్ సమీపంలో సిగ్నల్ను పెంచుతుంది.
ఎయిర్ప్లే పనిచేయదు
ఎయిర్ప్లే ఎప్పుడూ ప్రజాదరణ పొందింది. iOS వినియోగదారులు యాపిల్ టీవీలో స్నేహితులతో తమ పరికరాలనుండి సినిమాలను పంచుకోవాలనుకుంటున్నారు, మరియు కాన్ఫరెన్సు గదుల్లో స్విచ్ ఆన్-లో ఎయిర్ప్లే వ్యవస్థను అందిస్తారు కాబట్టి ప్రతినిధులు ప్రదర్శనలు, షోరెల్లర్లు మరియు మరింత పంచుకోగలరు.
సొల్యూషన్స్: ఎయిర్ప్లే పని అనిపించడం లేదు, తనిఖీ చెయ్యడానికి రెండు క్లిష్టమైన విషయాలు ఉన్నాయి:
- IOS పరికరం లేదా Mac రెండూ కూడా ఆపిల్ TV వలె అదే వైర్లెస్ నెట్వర్క్లో ఉంటాయి.
- సెట్టింగులు> ఎయిర్ ప్లేలో 'ఆన్' కి టోగుల్ చేస్తూ ఎయిర్ప్లేలో ఆపిల్ TV లో ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
ఇది మీ ఆపిల్ TV / రూటర్ జోక్యం కలిగించే ఒక ఎలక్ట్రానిక్ అంశం సమీపంలో ఉండదు (ఉదాహరణకు, కొన్ని కార్డ్లెస్ టెలిఫోన్లు, మైక్రోవేవ్ ఓవెన్లు, ఉదాహరణకు) మరియు బేస్మెంట్లోని కంప్యూటర్ అన్ని అందుబాటులో ఉన్న బ్యాండ్విడ్త్ డౌన్లోడ్ లేదా అప్లోడింగ్ మీ వైర్లెస్ కనెక్షన్పై భారీ మొత్తంలో డేటా.
Apple TV ను ఉపయోగించినప్పుడు ధ్వని లేదా ఆడియో లేదు
ఈ సాధారణ సమస్య సాధారణంగా పరిష్కరించడానికి చాలా సులభం, క్రమంలో ఈ దశలను ప్రయత్నించండి:
పరిష్కారాలు:
- మీ బాహ్య ఆడియో లేదా టెలివిజన్లో వాల్యూమ్ మ్యూట్ చేయడానికి సెట్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోండి.
- Apple TV ను పునఃప్రారంభించడం సాధారణంగా సమస్యను తొలగిస్తుంది.
- మీ టీవీ మరియు ఆపిల్ టీవీని కనెక్ట్ చేసే HDMI కేబుల్ యొక్క ప్రతి ముగింపును అన్ప్లగ్ మరియు దృఢంగా మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి.
- సెట్టింగులు> ఆడియో మరియు వీడియో> తీర్మానం లో ఎంచుకున్న స్పష్టీకరణ సెట్టింగ్ను తనిఖీ చేయండి మీ టివికి రిజల్యూషన్ . ఇది 'ఆటో'కి సెట్ చేయబడి ఉండవచ్చు కానీ స్వయంచాలకంగా ఎంపిక చేసిన మీ రిజల్యూషన్ కోసం మీ TV సెట్ కోసం తగినది కాదు. మీరు మీ టీవీతో గైడ్ను తనిఖీ చేయండి.
ఆపిల్ సిరి రిమోట్ పనిచేయడం లేదు
అత్యంత సాధారణ కారణం చేర్చబడిన రిమోట్ కంట్రోల్ ఆపిల్ TV లో విఫలమైతే అది శక్తి నుండి అయిపోతుంది.
పరిష్కారాలు: మీ రిమోట్ పనులు మీరు సెట్టింగులు> రిమోట్ మరియు డివైజస్> రిమోట్ లో బ్యాటరీ శక్తిని తనిఖీ చేసినప్పుడు మీరు అందుబాటులో ఉన్న శక్తి యొక్క గ్రాఫిక్ని చూడవచ్చు లేదా బ్యాటరీ లెవెల్ రీడింగ్ను కనుగొనే ఆ అంశాన్ని నొక్కండి. లేకుంటే, మెరుపు కేబుల్తో మీ రిమోట్ శక్తి వనరులోకి ప్లగ్ చేసి, దానిని మళ్ళీ ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించడానికి ముందు కొంతకాలం రీఛార్జ్ చేయనివ్వండి. ఆపిల్ మద్దతు విస్తృతమైన మరియు ఉపయోగకరమైన చర్చా వేదికను కలిగి ఉంది, ఇక్కడ మీరు నిర్దిష్ట సమస్యలతో సహాయం పొందవచ్చు.
టచ్ ఉపరితల స్క్రోలింగ్ చాలా సున్నితమైనది
ఇది తరచూ ఫిర్యాదు, కానీ శుభవార్త పరిష్కరించడానికి సులభం.
పరిష్కారం: మీరు సెట్టింగులు> రిమోట్ మరియు డివైస్> టచ్ సర్ఫేస్ ట్రాకింగ్లో త్వరణంలో నిర్మించిన రిమోట్ ట్రాక్ప్యాడ్ ఉపరితల సున్నితత్వాన్ని సర్దుబాటు చేయవచ్చు, అయితే మీరు మూడు ఎంపికలకు మాత్రమే పరిమితం చేయబడ్డారు: స్లో, ఫాస్ట్ మరియు మీడియం. ప్రతిదాన్ని ప్రయత్నించండి మరియు మీకు నచ్చినదాన్ని ఎంచుకోండి.
నా రిసీవర్ రీబూట్ చేస్తుంది
కొంతమంది యాపిల్ టీవీ వినియోగదారులు Marantz నుండి వచ్చిన మూడవ పార్టీ రిసీవర్లను ఆపిల్ టీవీని కనెక్ట్ చేసినప్పుడు మరియు YouTube వీడియోల వంటి కొన్ని కంటెంట్ను ప్లే చేస్తున్నప్పుడు వివరించలేని రీబూట్లను ఎదుర్కొంటారు.
పరిష్కారం: సెట్టింగులు> ఆడియో & వీడియో> ఆడియో> సరౌండ్ సౌండ్ లో పనిచేసే ఒక పరిష్కారం మీ ఆడియో సెట్టింగులను (ఉదాహరణకు) డాల్బీకి స్వీయ మార్చడం.
స్థితి కాంతి మెరుస్తున్నది
ఆపిల్ టీవీ యొక్క కుడివైపున ఉన్న స్థితిని వెలిగించి ఉంటే వెంటనే మీకు హార్డ్వేర్ సమస్య ఉండవచ్చు.
పరిష్కారాలు:
- ఇది మూడు నిమిషాల కంటే ఎక్కువసేపు వెళ్తే మీరు మీ ఆపిల్ టీవీని పునరుద్ధరించాలి.
- మీరు పరికరానికి వెనుక నుండి విద్యుత్ కేబుల్ను తొలగించి, కనీసం 30 సెకన్లపాటు డిస్కనెక్ట్ చేయడాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు, తర్వాత మీరు వేరొక పవర్ అవుట్లెట్లో ప్లగ్ చేసి, / లేదా వేరే ఆపిల్ టీవీ పవర్ కేబుల్ను ప్రయత్నించాలి, మీరు అదృష్టం అయితే స్వంతం కావడానికి సరిపోతుంది.
స్క్రీన్ లేదా చిత్రంపై బ్లాక్ బార్లు టీవీకి సరిపోయేవి కాదు
పరిష్కారం: మీ TV యొక్క కారక నిష్పత్తిని 16: 9 కు సర్దుబాటు చేయండి, (మీ సెట్తో అందించిన హ్యాండ్బుక్ని మీరు సూచించాలి).
ప్రకాశం, రంగు లేదా రంగు ఆఫ్ ఉంటాయి
పరిష్కారం: సెట్టింగులు> ఆడియో & వీడియో> HDMI అవుట్పుట్లో ఏదైనా రకం ప్రకాశం, రంగు లేదా రంగు సమస్యలు సాధారణంగా పరిష్కరించబడతాయి. మీరు నాలుగు సెట్టింగులను చక్రానికి చూస్తారు, చాలా సందర్భాలలో వీటిలో ఒకటి విషయాలు మెరుగుపరుస్తాయి. సెట్టింగులు
- RGB హై,
- RGB తక్కువ,
- YCbCr
- ఆటో .
నా ఆపిల్ TV ఇది స్థలం ముగిసింది చెప్పారు
మీ ఆపిల్ TV చాలా వీడియోలను మరియు సంగీతాన్ని ప్రసారం చేస్తుంది, కానీ ఇది అనువర్తనాలను నిల్వ చేస్తుంది - మరియు వారి డేటా - దాని అంతర్గత డ్రైవ్లో. మీరు కొత్త అనువర్తనాలను డౌన్లోడ్ చేస్తున్నప్పుడు మీ ఖాళీ స్థలం మీరు ఖాళీని కోల్పోయే వరకు తగ్గిస్తుంది.
పరిష్కారాలు : ఇది నిజంగా సులభం, ఓపెన్ సెట్టింగులు> జనరల్> నిల్వని నిర్వహించండి మరియు మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేసిన అనువర్తనాల జాబితాను వారు వినియోగించే ఎంత స్థలంతో పాటు బ్రౌజ్ చేయండి. మీరు ఎల్లప్పుడూ ఉపయోగించని అనువర్తనాలను ఏదీ సురక్షితంగా తొలగించవచ్చు ఎందుకంటే మీరు ఎల్లప్పుడూ వాటిని స్టోర్ స్టోర్ నుండి డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు. కేవలం ట్రాష్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకుని, 'తొలగించు' బటన్ కనిపించేటప్పుడు నొక్కండి.
మీ రిమోట్ శిక్షణ సమయంలో మీ ఆపిల్ టీవీ బ్రెయిక్ చేయబడితే
జీనియస్ బార్కు తీసుకెళ్లండి
తర్వాత ఏంటి?
ఈ రిపోర్ట్లో మీ ప్రత్యేక సమస్యను పరిష్కరించడానికి మీరు ఒక మార్గాన్ని కనుగొనలేకపోతే, దయచేసి ఒక గమనికను పంపండి లేదా ట్విట్టర్ ఉపయోగించి పరిచయం చేసుకోండి మరియు మేము మీకు ఒక పరిష్కారాన్ని కనుగొన్నామో లేదో చూద్దాం, లేదా ఆపిల్ మద్దతును గొప్ప సహాయంగా సంప్రదించవచ్చు. మీరు ఇక్కడ ఆపిల్కు కూడా అభిప్రాయాన్ని పొందవచ్చు.
మీ సమస్య ఇక్కడ లేదు?
ఈ పేజీని మేము క్రమంగా నవీకరిస్తాము, కాబట్టి దయచేసి మీరు ఎదుర్కొంటున్న ఏవైనా క్రొత్త సమస్యలను మాకు తెలియజేయండి మరియు దానిని పరిష్కరించడానికి కొంత మార్గాన్ని కనుగొనడానికి ప్రయత్నిస్తాము.